Kontakt – Unser Team ist rund um die Uhr erreichbar

Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf offene Kommunikation mit unseren Lesern. Ob Sie eine Frage zu einem unserer Testberichte haben, einen Hinweis zu einem neuen Online Casino geben möchten oder Feedback zu unseren Inhalten teilen wollen – unser Redaktionsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

So erreichen Sie uns

Der direkteste Weg zu uns führt über unsere E-Mail-Adresse. Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten – in der Regel sogar deutlich schneller. Schreiben Sie uns einfach an: [email protected]

Wann ist unser Team erreichbar?

Unser Support-Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche per E-Mail erreichbar. Eingehende Nachrichten werden kontinuierlich geprüft, sodass Sie auch an Wochenenden und Feiertagen mit einer zeitnahen Rückmeldung rechnen können.

Welche Anliegen können Sie an uns richten?

Fragen zu unseren Bewertungen und Testmethoden
Hinweise auf neue Casinoanbieter oder aktuelle Bonusaktionen
Anmerkungen zu Themen wie verantwortungsvolles Spielen, Lizenzierung oder Zahlungsmethoden
Korrekturen oder Ergänzungen zu bestehenden Artikeln
Presseanfragen und Kooperationsanfragen

Unser Anspruch an Transparenz

Unserer Erfahrung nach schätzen Leser klare Aussagen darüber, wer hinter einem Redaktionsteam steht. Neue Online Casinos wird von der ADP Medien-Redaktion betrieben. Wir verfolgen einen sachlichen, unabhängigen Ansatz bei der Bewertung von Casinoanbietern – mit besonderem Augenmerk auf Sicherheit, Lizenzierung und Bonusbedingungen. Alle Rückmeldungen, die uns helfen, unsere Inhalte zu verbessern, nehmen wir ernst und prüfen sie sorgfältig.

Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen

Falls Sie Informationen zu Hilfsangeboten rund um verantwortungsvolles Spielen benötigen, empfehlen wir die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter www.bzga.de sowie die Beratungsstelle www.check-dein-spiel.de. Glücksspiel sollte stets als Freizeitaktivität mit festgelegtem Budget betrachtet werden.